lundi 29 août 2011

Formation : Gérer les employés difficiles

Avec Isabelle Proulx, j'offrirai le 13 octobre prochain à Terrebonne une formation d'une demi-journée sur la gestion des employés difficiles.

Dans cet atelier pratique, voyez comment gérer les employés difficiles et faciliter la gestion de tous les jours :
  • Identifiez les employés difficiles et leurs impacts
  • Développez un plan d'action
  • Obtenez exemples et documents pratiques

Quand: Jeudi 13 octobre 2011 de 8h15 à 12h00

Où: Louis Philippe Traiteur, Terrebonne, QC

Pour inscription ou informations : Cliquer ici

Vous pouvez également nous joindre au 450-966-0731, inscrivez-vous rapidement, les places sont limitées.

mercredi 24 août 2011

Équité salariale, ça commence...

Je le sais que je suis insistante - mon 15e billet sur le sujet - mais avec la complexité de la Loi, et maintenant les plaintes qui ont commencé à affluer, il vaut mieux que je vous titille un peu, surtout que d'après mes statistiques personnelles, vous êtes environ 40% à ne pas l'avoir fait encore... Et ceux qui ont fait l'exercice ne sont pas à l'abri d'une plainte également.

J'ai trois clients qui ont reçu une lettre les informant d'une plainte reçue par la Commission de l'équité salariale depuis un mois. J'ai également plusieurs collègues qui constatent le même phénomène chez leurs clients. Avec plus de 10 000 plaintes enregistrées (voir mon autre billet à ce sujet), les enquêteurs en ont pour longtemps avant de faire le tour, mais beaucoup d'entreprises sont touchées et devront à plus ou moins brève échéance faire leurs devoirs.

Dès que vous avez 10 employés et plus, même si vous pensez que vous n'êtes pas concernés, informez-vous pour effectuer l'exercice à la date prévue.

Bien sûr vous pouvez toujours attendre qu'il y ait une plainte, mais vous ne saurez pas combien de temps vous aurez pour réaliser votre exercice avant que l'inspecteur ne vienne inspecter vos documents, et il sera difficile de prouver votre bonne foi si vous n'avez pas respecté la date limite en partant.

Voir ici mon billet de base pour s'y retrouver avec les dates et obligations : http://alizerh.blogspot.com/...

mercredi 10 août 2011

Le Red bull remplacera-t-il le café ?

L'été est un temps idéal pour aborder des sujets un peu plus légers...

La machine à café est une institution au travail, mais on sent une concurrence de plus en plus vive. Je le voyais lors des colloques et formations où la proportion café/thé vert s'inverse peu à peu lors des pauses. Mais je n'avais pas pensé aux boissons énergisantes, très populaires auprès des moins de 35 ans. J'ai commencé à le réaliser lorsqu'un employeur m'a dit que ses jeunes employés carburaient au Red Bull. Un autre me racontait que plusieurs avaient le défaut de laisser traîner des canettes de ces boissons lorsqu'ils quittaient un chantier, au point de recevoir des plaintes des clients. J'ai également vu un jeune qui a fait un "bad trip" après en avoir avalé 4 ou 5.

De plus, le monde du café lui-même est en train de changer. Les nouvelles machines à café infusent individuellement chaque tasse (type Nespresso), utilisant le modèle d'affaire des imprimantes à jet d'encre : on vend la cafetière à moindre prix, mais on fait plus d'argent avec les "consommables". (Et mon côté écologique est bien désolé par cette orgie de capsules jetables...) Les gens veulent un café à la vanille, au lait chaud, équitable. Il n'y a plus de café. Je veux dire, avec un point après, sans arôme ou qualificatif...

La question se pose, est-ce qu'on assiste à la fin du monopole du café au travail ? Peut-être verrons-nous bientôt les discussions autour d'une machine distributrice ? Mais que ça sente le Red Bull ou la camomille, il me semble qu'il manquera quelque chose...