mercredi 10 novembre 2010

Comment rater une évaluation de rendement

Suite à des questions que j'ai reçues suite à mon dossier Évaluation de rendement (voir toute la série ici) voici une revue des pièges à éviter :
Tiré de Photos libres

À éviter
  • ne pas impliquer le superviseur immédiat
  • parler tout le temps
  • penser que le salarié n'a rien à dire
  • mettre le focus sur les processus plutôt que les résultats
  • juger la personne ou ses défauts plutôt que ses comportements
  • préparer l'évaluation la veille de la rencontre 
  • oublier ce qui est arrivé durant les 10 premiers mois de l'année
  • donner une trop bonne évaluation par peur de la réaction de l'employé
  • laisser aller un superviseur qui donne la même note à tout le monde (bonne ou mauvaise)
  • prendre moins de 15 minutes ou plus d'une heure par personne
  • se laisser interrompre durant la rencontre, ou la reporter
  • donner une augmentation seulement à ceux qui la réclament ou qui sont mécontents
  • confondre égalité avec équité 
À faire
Pour réussir, à part d'éviter les pièges précédents, voici les trois points essentiels :
  • le processus est transparent, clair 
  • les attentes sont connues d'avance par tous
  • l'évaluateur est formé et connait les gens et les postes occupés
Ce dernier point est très important : l'évaluateur doit être capable de jauger des employés différents selon un même standard, pour que les employés la trouvent légitime. Ceci est particulièrement vrai lorsque l'augmentation salariale y est reliée...

Remis à jour le 20 novembre 2014

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